04/09/2012 - 00:21 Lego nuus

10228 Spookhuis @ LEGO Shop FR

Pak die partytjie-gunste in, dit is tyd om op te ruim en aan te gaan ...

Die Monster Fighters 10228 Spookhuis-stel is verlede naweek vir € 139.99 in die LEGO Shop UK verkoop voordat dit Maandag sonder enige kennisgewing teruggesak het tot € 179.99.

Ek sal nie die hele geskiedenis van hierdie operasie hier bespreek nie, sal u vind baie inligting op die blog, of op die Brickpirate-forum in die toegewyde onderwerp.

Baie AFOL's het hul ontevredenheid uitgespreek na die skielike prysstyging enkele dae voor die datum van inwerkingtreding (1 September 2012). Maar dit blyk dat die stel eintlik vir € 139.99 bestel kan word (wat ek hoop jy gedoen het ...). Bestellingsbevestigings het klante goed bereik, LEGO het geen boodskappe gestuur wat sê dat dit 'n prysfout is nie en ons wag almal op 'n aflewering.

Daarbenewens dui 'n Belgiese AFOL aan Hoth Bricks Facebook-bladsy "... Lego bied 800 VIP-punte in vergoeding aan Belgiese kliënte wat hierdie stel € 179.99 gekoop het toe dit € 139.99 aan die Franse verkoop is 😀 Ek sê: BEDANK LEGO! (slegs geldig as u hierdie naweek 10228 bestel het) ..."

Die seun Côte, 'n AFOL woonagtig in België het LEGO gekontak oor hierdie prysverskil tussen die Franse tarief (139.99 €) en die Belgiese tarief (179.99 €). Hy het die volgende reaksie van kliëntediens gekry: "... Ek is verskriklik jammer om te hoor van u teleurstelling oor die skynbare prysverskil tussen België en Frankryk vir item 10228. Die prys van hierdie stel in Frankryk is in werklikheid verander na 179.99 EUR en kan slegs teen die prys gekoop word. Dit is waar dat die prys op die oomblik 139.99 EUR in die soekresultate verskyn, maar as u deurklik om die artikel te betaal, verander die bedrag na 179.99 EUR. Dit is 'n interne fout en ons is tans besig om die probleem so vinnig as moontlik op te los. Ek bedank u egter dat u die tyd geneem het om met u terugvoer aan ons te skryf ..."

Kortom, dit is onsin, dit lyk asof LEGO niks in hierdie aangeleentheid het nie en ons sal sien of die bestellings teen die voordeligste prys gelewer word, wat die geval moet wees as LEGO die geldende wetgewing respekteer (Koopkontrak tussen die handelaar en die klant geformaliseer deur die akte van betaling, ens ...)

Neem deel aan die bespreking!
skryf
Ontvang kennisgewings vir
guest
20 kommentaar
die mees onlangse
die oudste Hoogste beoordeel
Sien alle kommentaar
20
0
Moenie huiwer om in die kommentaar in te gryp nie!x