Nuwe LEGO CITY STUNTZ: vervaardigingsgebrek op produkte wat oor die Atlantiese Oseaan verkoop word

Dit is nie elke dag dat LEGO 'n vervaardigingsfout in 'n produk of 'n hele reeks stelle in die openbaar erken nie, met die vervaardiger wat gewoonlik verkies om kliënte na hul kliëntediens te laat kom eerder as om te erken dat daar 'n probleem is. Vir 'n slag het LEGO vandag 'n verklaring afgelê wat bevestig dat die produkte uit die LEGO CITY STUNTZ -reeks word geraak deur 'n fabrieksgebrek. Dit is egter 'n voorval van beperkte geografiese omvang: slegs produkte wat in die Mexikaanse fabriek in Monterey vervaardig word en in die Noord- en Suid -Amerikaanse markte versprei word, word geraak.

Die probleem: die twee penne waarmee die voorwiel van hierdie terugwrywing-motorfietse aan die onderstel vasgemaak kan word, het 'n irriterende neiging om 'n bietjie te vinnig te breek en die vervaardiger spesifiseer dat die probleem opgelos word. In die tussentyd kan kliënte wat deur hierdie vervaardigingsgebrek geraak word, natuurlik met die kliëntediens in verbinding tree om vervangingsonderdele te bekom:

Hierdie voorval raak a priori slegs die markte hierbo genoem, en ons is dus nie direk bekommerd nie, maar hou in gedagte dat as u besluit om stelle via die sekondêre mark te koop, afhangende van die verkoper, u steeds 'n produk in Mexiko kan kry voordat die probleem reggestel word. U kan egter altyd 'n vervangingswiel kry deur die baie responsiewe klantediens van die handelsmerk.