LEGO VIP-program: veranderinge kom oor twee maande ...

As jy LEGO VIP-programlid, het u 'n e-pos ontvang wat aankondig dat ... veranderinge gebaseer is op terugvoer wat van klante versamel is.

LEGO bly vir die oomblik baie ontwykend oor die ontwikkeling van sy lojaliteitsprogram, belowe ons dat verbeterings beplan word en dat dit binne twee maande van krag sal wees. Aangesien dit vandag bestaan, het die BBP-program in elk geval verouderd geraak met sy beskeie afslag van 5% op 'n toekomstige aankoop. Die meeste winkels of handelsmerke met 'n lojaliteitsprogram vaar beter as dit.

Sonder verdere verduideliking kondig LEGO daarom die komende bekendstelling van 'n nuwe aanlynplatform aan "... wat nuwe maniere sal bekendstel om u punte te versamel en af ​​te trek ..."

LEGO dui ook aan dat VIP-punte 'n wisselkoers sal word wat sal toelaat om, soos vandag die geval is, voort te gaan om afslag op toekomstige aankope te verkry, maar ook "... om u punte te gebruik via die nuwe beloningsplatform, toeganklik via die internet ..."

Ons weet niks van hierdie toekomstige belonings nie; laat ons hoop dat dit produkte (eksklusief of nie) is wat met 'n sekere aantal punte kan vervang word en nie eenvoudige virtuele inhoud sonder groot belangstelling nie.

Die enigste verandering wat tot dusver bevestig is, het betrekking op die lewensduur van u punte wat tot dusver in elk geval op 31 Desember twee jaar nadat dit verwerf is, verval het: "... Let daarop dat al u punte nou sal wees geldig vir 18 maande en dat hierdie geldigheidstydperk sal herstel word elke keer as u punte ophoop of aftrek..."

Wag en kyk, soos die ander een sou sê ...