Uit voorraad: Wie maak 'n grap met LEGO?

Wat 'n teleurstelling vanoggend toe ek my posbus oopmaak: ek het 'n boodskap gekry om my te vertel dat die stel SCU R2-D2 10225 dat ek die bestel het 04 Mei 2012 om 01:37 oggend, dit wil sê vanaf die aanvang van die promosie, is in werklikheid nie op voorraad nie.

Dit is egter duidelik in voorraad vertoon tydens die bestelling en ek het tereg gedink dat ek een van diegene is wat kon hoop om dit te ontvang binne die oorspronklik aangekondigde tyd. Inderdaad, die voorraad was nie 'n paar uur na die bekragtiging van my bestelling aanlyn nie.

Dit is uiteraard nie die einde van die wêreld nie, en daar is baie ernstiger dinge in die lewe, maar ek vind dit verbijsterend dat LEGO nie in staat is om produkte aan te bied wat die intensiewe promosie is nie, soms grens aan versadiging. ..

As ek myself werk in 'n struktuur wat produkte verkoop waarvan die beskikbaarheid soms sensitief is, kan ek 'n tydelike voorraadprobleem verstaan ​​as gevolg van 'n voortdurende aanvulling. Maar ek kan nie erken dat die doel van 'n promosie, wat met groot fanfare van stapel gestuur is, en die middelpunt van 'n vaardig georkestreerde bemarkingsaksie was nie (die R2-D2-plakkaat is inderdaad aan hom gestuur ....), óf nie in voldoende hoeveelhede beskikbaar om voldoen aan 'n eis wat almal geweet het belangrik is ....

Ek moet nog wag vir die aflewering van die bonusse van die betrokke bestelling, en ek sal ongetwyfeld voortgaan met die kansellasie van die res van die bestelling, naamlik die stel SCU 10225 R2-D2. Ek sou dit elders in die komende weke of maande goedkoper vind, en ek sal seker LEGO goed sê vir hul onvermoë om hul vlagskipprodukte te lewer.

Wanneer LEGO die enigste partytjie vir AFOL's en Star Wars-aanhangers bederf ...